वेंकटनगर डाकघर जो आस-पास कई ग्रामीण क्षेत्र से जुड़ा हुआ है,जिसमें आस-पास के ग्रामीण इलाकों के भोले-भाले लोगों अपना पेट काट-काट कर थोड़ी बहुत जमा पूंजी डाकघरों में इस आशय से जमा करते थे कि भविष्य में कोई जरूरत होगी तो हमें आसनी से डाकघर से पैसा मिल जया करेगा,लेकिन वर्तमान समय की सिस्टम की कार्यप्रणाली से लोगो डाकघरों के चक्कर काटने को मजबूर हो रहे है। जहाॅ पिछले 3 हफ्तों से वेंकटनगर डाकघर में लेन-देन पूरी तरह से ठप्प पड़ा हुआ है।
शहडोल मुख्य डाकघर का आखरी डाकघर जो इन दिनों छोटी-छोटी सुविधाओं का मोहताज हो चला है। जहाॅ एक ओर डाकघर में लोगों के लाखों रुपए जाम है। वे अपना ही धन प्राप्त करने के लिए चक्कर काट रहे हैं। अल्पबचत अभिकर्ताओं द्वारा ग्राहकों से एकत्र की आरडी की राशि भी बड़ी मुश्किल अन्यत्र जगहों पर जाकर जमा हो पा रही है। वही जिन ग्राहकों ने सीधे डाकघरों में अपने आरडी खाते खोल रखे है,उनका सही समय पर जमा न हो पाने से रुपए के ब्याज व पैनल्टी का नुकसान व उनके भुगतना पर असर पड़ रहा है। असल में डाकघर का सिस्टम पिछले माह की 15 तारीख से ठप्प प्राय पड़ा है,जिसकी सूचना समय समय पर स्थानीय पोस्टमास्टर द्वारा अपने उच्चाधिकारी व बी.एस.एन.एल के आला अधिकारियेां को दी लेकिन ये बेखबर बने रहे हैं। ग्रामीणों ने बताया कि गत मार्च महीने के 15 तारीख के बाद से इस डाकघर में किसी भी प्रकार का अल्पबचत संबंधी लेन-देन नहीं हो रहा है,और लोगो के डाकतार संबंधी कार्य भी रूके पड़े है, पर भी अधिकारियों के कान में जूं तक नहीं रेंग रही है। यहां तक कि मूल सुविधा डाकतार संबंधी कार्य जैसे डाक द्वारा भेजे जाने वाले लिफाफा, पोस्ट कार्ड या फिर स्पीड पोस्ट की सुविधाओं में पिछले माह से विराम लगा हुआ हैं। डाकघर स्टाफ से बात करने पर एक ही जवाब सुनने को मिलता है कि सिस्टम में गड़बड़ी है। सरवर ठप है। वहीं स्थानीय नागरिकाको द्वारा भी अपने स्तर से उच्च अधिकारियों संपर्क करते हुये डाकघर की इन असुविधाओं के लिये सूचित किया व इस समस्या के समाधान करने की बात कही लेकिन नातिजा फिर भी सिफर रहा। वहीं दूरस्थ्य ग्रामीण इलाकों से आने वाले लोगो डाकघर की असुविधा व अपने छोटे मोटे कामों के लिये इस तरह बार-बार चक्कर लगाने के कारण आम लोगों का डाकघर के प्रति विश्वास डगमगा रहा है।
बी.एस.एन.एल की कार्यप्रणाली से हो रही असुविधा
जहाॅ पिछले कई हफ्तों से बी.एस.एन.एल की सर्विस लाइन वेंकटगनर से अनूपपुर मुख्य मार्ग के सड़क निर्माण के दौरान कट गई थी,जिसकी तत्काल सूचना बी.एस.एन.एल के आला अधिकारियों का स्थानीय ग्रामीण व डाक विभाग द्वारा दे दिया गया था,एक ओर जहाॅ बी.एस.एन.एल की सर्विस बंद होती है,वैसे डाकघर के सिस्टम फेल हो जाते है,जिसके कारण डाकघर के सारे काम ठप्प पड़ जाते है। वही बी.एस.एन.एल कर्मचारियों व आला अधिकारियों के उदासीन पूर्ण रवैये के कारण आम जनता को इन परेषानियों से दो चार होना पड़ रहा है। वही खबर लिखे जाने तक स्थानीय ग्रामीणों के बार-बार अनुरोध पर आज दिनांक 05.04.2018 को बी.एस.एन.एल कर्मचारी सुधार कार्य में लगे हुये दिखाई दीये।
इनका कहा
मैंने फरवरी व मार्च में आरडी किस्त जमा कराने के लिए दिये लेकिन सर्वर फेल होने के कारण वो समय पर जमा नहीं हो पाये । जिससे कारण मुझे उक्त राशि की पैनल्टी भरनी पड़ जायेगी। जिसके लिये कौन जिम्मेदार होगा।
नीरज केशरवानी ग्रामीण वेंकटगनर
मैंने 13 मार्च को शहडोल मुख्य डाकघर को बी.एस.एन.एल सर्विस लाइन कट जाने की सूचना प्रेषित कर दी थी। लेकिन अभी तक उसमें कुछ कार्यवाही नहीं हो पाई है,जिसके कारण सिस्टम बंद है। किसी प्रकार का सेविंग संबंधी कार्य नहीं हो रहा है।
इन्होने कहा
इस संबंध में उच्च अधिकारियों को फोन किया।
आर.डी.रोहणी,सब पोस्ट मास्टर वेंकटनगर
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